Logitech Select – Contrato extendido de serviço – substituição antecipada de peças (para dispositivos de vídeo conferência) – 1 ano – resposta em tempo: 1 dia útil – 1 sala – para Logitech Room Solutions

Descrição

O Logitech Select é um plano de serviços de um ano completo de nível empresarial que oferece confiabilidade, continuidade e tranquilidade. Ele oferece suporte 24 horas todos os dias, atendimento com um gerente de sucesso do cliente, RMA acelerado, reposições no local para clientes com mais de 50 salas, além de análises e insights avançados do Sync, incluindo alertas personalizáveis por meio da integração com o ServiceNow para usuários do Logitech Sync.

Quando o tempo de inatividade não for uma opção, você poderá contar com um suporte técnico 24 horas todos os dias para obter o nível certo de assistência com rapidez. Pense no Select como uma central de ajuda com especialistas em videocolaboração que têm experiência em usar o Microsoft Teams, Zoom Rooms e appliances para salas em vários sistemas operacionais.

• Integração sem esforço. Projetado para compatibilidade perfeita, o dispositivo de videoconferência Logitech Select integra-se sem esforço aos sistemas existentes, garantindo uma experiência de comunicação tranqüila.
• Suporte fiável. Com um contrato de serviço alargado, os utilizadores ficam tranquilos sabendo que o seu dispositivo de videoconferência é apoiado pelo suporte fiável da Logitech, garantindo um tempo de inatividade mínimo e um desempenho consistente.