SonicWall Support 8X5 – Contrato extendido de serviço – substituição (para dispositivo com até licença de 100 utilizadores) – 1 ano – 8×5

Descrição

• Contrato de serviço alargado. O contrato de serviço alargado inclui várias funcionalidades de suporte essenciais concebidas para minimizar o tempo de inatividade e melhorar a eficiência geral do serviço.
• Consultoria telefónica acessível. A consultoria por telefone fornece acesso direto a especialistas, assegurando que a ajuda está prontamente disponível quando surgem problemas.
• Serviço de substituição fiável. Os serviços de substituição garantem que quaisquer peças defeituosas são tratadas prontamente, mantendo a continuidade operacional para os utilizadores.
• Suporte Web contínuo. O suporte Web oferece aos utilizadores a possibilidade de aceder a documentação e assistência online, proporcionando uma forma eficiente de resolver problemas à medida que estes surgem.
• Actualizações atempadas de novas versões. Manter seus sistemas de segurança atualizados é essencial; o serviço inclui atualizações para novas versões, garantindo que os usuários possam aproveitar os avanços da SonicWall.