Descrição
A funcionalidade Serviços Electrónicos HP Care Pack (e-Care Pack) permite-lhe encomendar, receber, atualizar e ativar uma vasta gama de valiosos Serviços HP Care Pack através da Internet. Administrado através da HP Services Network (CSN), é um processo rápido e simples que permite o registo imediato e a ativação do serviço.
O Serviço de Recolha e Devolução a um preço acessível fornece um serviço de hardware porta-a-porta de alta qualidade. Inclui suporte telefónico; recolha da unidade de hardware da marca HP avariada; reparação ou substituição num centro de reparação designado pela HP; e devolução da unidade operacional ao cliente. Além disso, a Proteção contra danos acidentais do serviço ajuda-o a evitar custos de reparação ou substituição devido a acidentes que ocorram durante o funcionamento normal dos seus dispositivos móveis e de secretária.
Escolha o Serviço de Recolha e Devolução quando precisar de aceder rapidamente ao diagnóstico remoto de problemas e ao suporte técnico; melhorar o tempo de atividade e a produtividade com serviços de reparação imediatos; melhorar a sua garantia padrão com a cobertura da Proteção contra Danos Acidentais; obter um suporte de hardware consistente e especializado apoiado pela HP.
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