Logitech Select Enterprise Plan – Contrato extendido de serviço – substituição antecipada de peças (para dispositivos…
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Logitech Select Enterprise Plan – Contrato extendido de serviço – substituição antecipada de peças (para dispositivos de vídeo conferência) – 5 anos – carregamento – 8×5 – resposta em tempo: NBD – até 250 salas
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Descrição
Logitech Select Enterprise Plan – Contrato extendido de serviço – substituição antecipada de peças (para dispositivos de vídeo conferência) – 5 anos – carregamento – 8×5 – resposta em tempo: NBD – até 250 salas
Características
- Cobertura abrangente. O Logitech Select Enterprise Plan oferece um contrato de serviço extenso que inclui substituição antecipada de peças, garantindo tempo de inatividade mínimo e produtividade máxima para seus dispositivos de videoconferência.
- Suporte 24 horas por dia. Com acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, à consultoria por telefone e e-mail, este plano garante que a assistência especializada esteja a apenas uma chamada ou clique de distância, a qualquer hora do dia, em qualquer dia da semana.
- Tempos de resposta imediatos. Desfrute de paz de espírito com o envio de peças no dia útil seguinte e serviço no local no mesmo dia, garantindo que o seu equipamento volta a funcionar rapidamente.
- Opções de serviço versáteis. Atendendo a uma vasta gama de necessidades, o plano oferece suporte de envio e no local, juntamente com suporte técnico de nível 2, tornando-o uma escolha versátil para empresas de todas as dimensões.
| Descrição do produto | Logitech Select Enterprise Plan – contrato extendido de serviço – 5 anos – carregamento |
| Tipo | Contrato extendido de serviço |
| Serviço incluído | Substituição antecipada de peças |
| Local | Carregamento |
| Período de contrato total | 5 anos |
| Tempo de resposta | Próximo dia útil |
| Disponibilidade de serviço | 8 horas por dia / 5 dias por semana |
| Tipo de preço | Até 250 salas |
| Classe do Equipamento | Dispositivos de vídeo conferência |
| Geral | |
|---|---|
| Período de contrato total | 5 anos |
| Local | Carregamento |
| Tempo de resposta | Próximo dia útil |
| Disponibilidade de serviço | 8 horas por dia / 5 dias por semana |
| Serviço incluído | Substituição antecipada de peças |
| Tipo de preço | Até 250 salas |
| Classe do Equipamento | Dispositivos de vídeo conferência |
| Detalhes | |
| Serviço e suporte | Contrato extendido de serviço – substituição antecipada de peças – 5 anos – carregamento – resposta em tempo: NBD – disponibilidade: 8 horas por dia / Segunda a Sexta ¦ Assistência técnica – consulta telefónica – 5 anos – resposta em tempo: 1 h – disponibilidade: 24 horas por dia / Segunda a Domingo – Fila 2 ¦ Assistência técnica – consulta de e-mail – 5 anos – resposta em tempo: 1 h – disponibilidade: 24 horas por dia / Segunda a Domingo – Fila 2 ¦ Contrato extendido de serviço – peças – 5 anos – no local – resposta em tempo: mesmo dia – 3 peças sobressalentes |
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