Logitech Select Enterprise Plan – Contrato extendido de serviço – substituição antecipada de peças (para dispositivos…

Descrição

O Logitech Select Enterprise Plan foi projetado para fornecer suporte e serviço para seus dispositivos de videoconferência. Esse contrato de serviço estendido garante que o equipamento esteja protegido com substituição antecipada de peças, minimizando o tempo de inatividade e mantendo a produtividade. Com disponibilidade de serviço 8 horas por dia, 5 dias por semana, e suporte técnico acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sua empresa está coberta 24 horas por dia. O plano oferece uma variedade de opções de suporte, incluindo o envio de peças no dia útil seguinte, serviço no local no mesmo dia e suporte técnico de nível 2 através de consultoria por telefone e correio eletrónico. Quer esteja a lidar com problemas de hardware ou a procurar aconselhamento especializado, o Logitech Select Enterprise Plan cobre-o, garantindo que os sistemas de videoconferência estão sempre em condições.

• Cobertura abrangente. O Logitech Select Enterprise Plan oferece um contrato de serviço extenso que inclui substituição antecipada de peças, garantindo tempo de inatividade mínimo e produtividade máxima para seus dispositivos de videoconferência.
• Suporte 24 horas por dia. Com acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, à consultoria por telefone e e-mail, este plano garante que a assistência especializada esteja a apenas uma chamada ou clique de distância, a qualquer hora do dia, em qualquer dia da semana.
• Tempos de resposta imediatos. Desfrute de paz de espírito com o envio de peças no dia útil seguinte e serviço no local no mesmo dia, garantindo que o seu equipamento volta a funcionar rapidamente.
• Opções de serviço versáteis. Atendendo a uma vasta gama de necessidades, o plano oferece suporte de envio e no local, juntamente com suporte técnico de nível 2, tornando-o uma escolha versátil para empresas de todas as dimensões.